Presto Hoy

Descuentos no autorizados

Buenas. En el dia 31 del pasado mes y el 1 de este figuran dos descuentos de [números] pesos, los cuales es un robo ya que no poseo ningun tipo de deudas con ustedes. Necesito que me devuelvan lo debitado o realizare las acciones legales correspondientes.

Buenas. En el dia 31 del pasado mes y el 1 de este figuran dos descuentos de [números] pesos, los cuales es un robo ya que no poseo ningun tipo de deudas con ustedes. Necesito que me devuelvan lo debitado o realizare las acciones legales correspondientes.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Walter, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

07 de Noviembre a las 8:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Walter,

Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

07 de Noviembre a las 9:22 hs.
Walter G  solución recibida: 

Me debitaron dos monton de *** pesos el dia 31 de octubre y 1 de noviembre. El dinero fue reintegrado a los dias.

24 de Noviembre a las 7:35 hs.

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