Buenos dias acabo de recibir nuevamente un descuento de la empresa wenance no es la primera vez el mes pasado ocurrio lo mismo hice el reclamo y se soluciono y dijeron que no volvia a ocurrir nuevamente ocurrio quiero que lo solucionen de una vez si se fijan ya tengo varios reclamo atravez de esta pagina se soluciona un mes y al otro la empresa eata me vuleve a descontar no tengo ningun servicio con ellos nada de nada ni prestamos como para que me hagan estos descuentos
Buenos dias acabo de recibir nuevamente un descuento de la empresa wenance no es la primera vez el mes pasado ocurrio lo mismo hice el reclamo y se soluciono y dijeron que no volvia a ocurrir nuevamente ocurrio quiero que lo solucionen de una vez si se fijan ya tengo varios reclamo atravez de esta pagina se soluciona un mes y al otro la empresa eata me vuleve a descontar no tengo ningun servicio con ellos nada de nada ni prestamos como para que me hagan estos descuentos
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01 de Febrero a las 11:29 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Victor,
01 de Febrero a las 11:45 hs.Le pedimos que nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su conflicto.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
31/01/****
01 de Febrero a las 12:39 hs.Les acabo de.mandar una foto de el.descuento atravez del correo por el cual tambien me solicitaron el periodo de descuento
01 de Febrero a las 12:44 hs.Buenas tardes Victor,
03 de Febrero a las 13:27 hs.Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Buenas tardes Victor,
28 de Febrero a las 12:40 hs.Le informamos que el 04/02/**** se procedió a la devolución de $*** en su cuenta.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de farias V
28 de Febrero a las 12:40 hs.