Presto Hoy

Descuentos indebidos

Hace dos años termine de pagar el crédito quenlonsaque vi online era de 10 mil pesos ya lo pague, este año sorpresa me aparecen debutando [números] pesos en mi cuenta lo cual yo a ellos no les debo un centavo. Necesito me reintegren lo que me sacaron de mi sueldo. Me tienen cansada está gente. El crédito lo cancele hace dos años y después de dos años aparecen sacando plata de mi cuenta lo cual es un robo eso

Hace dos años termine de pagar el crédito quenlonsaque vi online era de 10 mil pesos ya lo pague, este año sorpresa me aparecen debutando [números] pesos en mi cuenta lo cual yo a ellos no les debo un centavo. Necesito me reintegren lo que me sacaron de mi sueldo. Me tienen cansada está gente. El crédito lo cancele hace dos años y después de dos años aparecen sacando plata de mi cuenta lo cual es un robo eso

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola María, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

31 de Diciembre a las 11:44 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Marìa,

Derivamos su reclamo al sector de análisis, a la brevedad posible se gestionarà la resolución a su requerimiento. Quedamos a su disposicion.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

31 de Diciembre a las 13:20 hs.
María D 

buenas tardes yo necesito me reintegren el dinero , de la única manera que se pueden contactar conmigo es via mail o whatsap al nuemero **********. no entran llamadas telefonicas solo llamadas de whatsap

03 de Enero a las 13:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

María, buenas tardes

Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
Hemos derivado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.

Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.

03 de Enero a las 13:51 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimada Maria,

Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa, le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.

Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy

15 de Enero a las 20:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María D

15 de Enero a las 20:20 hs.

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