Presto Hoy

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Hola Silvia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

Buenos días Silvia,

Le informamos que tiene un préstamo activo con nosotros, el cual fue acreditado en Febrero del año ****, hemos enviado la información detallada sobre el plan de pago acordado en su momento a su correo electrónico.

Al día de la fecha corroboramos que el mismo se encuentra vigente con el abono de las cuotas pactadas y por dicho motivo, son los son los débitos visualizados en su cuenta en los meses de Octubre y Noviembre.

Ante cualquier duda o consulta puede contactarse al ****-***-****.


Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

Buenos días Silvia,

Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por lo tanto, los débitos realizados aplicarán a las cuotas atrasadas. Le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas para regularizar su situación.
Igualmente hemos derivado sus datos al sector de cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible. Recuerde, también puede contactarse con nosotros llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia E