Presto Hoy

Descuentos

Buenas noches ..hace meses que me sacan plata de mí cuenta...yo creo que ya terminé el préstamo y aún siguen descontando..este mes se pasaron y me dejaron [números] en mí cuenta no cobre un peso.. Necesito una explicación o resumen de los descuentos..no pueden dejarme sin sueldo..ahora que hago yo durante el mes sin dinero?. .el año pasado me hicieron lo mismo y lo pudimos solucionar por favor una solución!!!!

Buenas noches ..hace meses que me sacan plata de mí cuenta...yo creo que ya terminé el préstamo y aún siguen descontando..este mes se pasaron y me dejaron [números] en mí cuenta no cobre un peso.. Necesito una explicación o resumen de los descuentos..no pueden dejarme sin sueldo..ahora que hago yo durante el mes sin dinero?. .el año pasado me hicieron lo mismo y lo pudimos solucionar por favor una solución!!!!

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Herrera,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

29 de Noviembre a las 23:37 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

30 de Noviembre a las 9:36 hs.
Mercedes H 

merlajardinera*hotmail.com.ar es mí correo

30 de Noviembre a las 14:40 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Mercedes,
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales.

30 de Noviembre a las 15:55 hs.
Mercedes H 

Trato de comunicarme y no puedo dígame horario para la comunicación. Necesito una solución urgente este mes no cobre nada

01 de Diciembre a las 11:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Herrera M
Mi nombre es Andrés de Presto hoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos

01 de Diciembre a las 12:17 hs.
Mercedes H 

Ya les conteste su correo presto hoy espero respuesta

03 de Diciembre a las 13:02 hs.
Mercedes H  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron

05 de Diciembre a las 17:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Mecedes,
Es necesario que se comunique directamente con la empresa.

Saludos Cordiales

05 de Diciembre a las 19:47 hs.
Mercedes H  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron ni pude comunicarme son unos estafadores

15 de Diciembre a las 9:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Mercedes,
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales.

17 de Diciembre a las 15:33 hs.
Mercedes H  Solución rechazada: 

Nunca me respondieron...y siguen descontando

30 de Diciembre a las 10:29 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada,

Es necesario que se comunique directamente con la empresa ante cualquier duda o reclamo, le informamos que no se realiza ningún tipo de gestión desde TuQuejaSuma, es necesario que se comunique al teléfono ****-***-**** o vía info*prestohoy.com.ar

Saludos Cordiales

31 de Diciembre a las 15:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mercedes H

05 de Junio a las 15:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimada Mercedes,

Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, por ello puede solicitar el libre de deuda al teléfono ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar.

Saludos Cordiales.
Atención al Cliente-Presto Hoy

05 de Junio a las 15:02 hs.

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