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Buenos días... En la empresa me depositaron 12mil pesos y está compañía me los débito automáticamente quisiera saber x q me debitaron completamente todo.... Yo contaba con esa plata ahora no tengo donde vivir ya que eso era para un alquiler.... Busque todos los medios posibles para reclamar ya no se más x donde hacerlo...
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Hola Barria,
16 de Marzo a las 14:24 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
El teléfono que me brindas es totalmente inútil nunca atienden...
16 de Marzo a las 14:32 hs.Buenas tardes
18 de Marzo a las 10:39 hs.Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
Saludos
Solamente me mandaron un mail. Diciendo que me comunique con ellos y no atienden nunca el teléfono....
21 de Marzo a las 8:10 hs.Buenas tardes
21 de Marzo a las 10:05 hs.Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
Saludos
Se pueden comunicar conmigo vía telefónica x favor...
21 de Marzo a las 12:06 hs.Estimado Federico,
21 de Marzo a las 18:27 hs.Su caso se encuentra en el área de cobranzas. Ante cualquier consulta puede comunicarse al número ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Necesitaría q se comuniquen conmigo ya q yo no puedo comunicarme de ninguna manera x q los teléfonos e mail no responden
20 de Abril a las 16:22 hs.Estimado Federico,
22 de Abril a las 15:04 hs.Derivamos sus datos al sector encargado para que se comuniquen a la brevedad posible. Le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a su entera disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
Estimado Federico
30 de Abril a las 20:06 hs.Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de Marzo, procedemos a realizar el reintegro de los mismos.
Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barria F
30 de Abril a las 20:08 hs.Ok muchas gracias... Cuando verifique el saldo de mi cuenta me daré cuenta si fue reintegrada la plata .. y le pondré en contacto con ustedes para solucionar lo antes posible esto....
01 de Mayo a las 11:02 hs.Estimado Federico,
02 de Mayo a las 18:04 hs.Verificamos que el día 26-04-****, se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo, la devolución realizada corresponde a un parcial la cual se genero debido a los reclamos realizados. Sin embargo esto no regulariza su situación, ya que su cuenta se encuentra en mora desde Julio del año ****.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barria F
15 de Mayo a las 19:44 hs.