Presto Hoy

Descuento indebido de presto hoy reclamo urgente reintegro

Reclamo que presto hoy me reintegre urgente en la cuenta $[números] que me desconto indebidamente como cuota .esto es el doble del descuento que correspondia y como ya ha ocurrido otras veces me reservo el derecho de accionar legalmente si no hay una respuesta favorable a la brevedad mi nombre es liliana addala mi dni [números]

Reclamo que presto hoy me reintegre urgente en la cuenta $[números] que me desconto indebidamente como cuota .esto es el doble del descuento que correspondia y como ya ha ocurrido otras veces me reservo el derecho de accionar legalmente si no hay una respuesta favorable a la brevedad mi nombre es liliana addala mi dni [números]

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Liliana,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

15 de Marzo a las 2:15 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes, Sra. Liliana

Su caso ya fue derivado con el sector de auditoria, al momento de tener una resolución nos estaremos contactando por medio de nuestro correo info*prestohoy.com.ar o por medio de los teléfonos registrados.Si tiene algún número de contacto adicional le pedimos nos confirma con un horario para poderle brindar la información.
Saludos cordiales.

15 de Marzo a las 12:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Liliana,

Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de Marzo, procedemos a realizar el reintegro de los mismos.
Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.


Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy

30 de Abril a las 20:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LILIANA M

30 de Abril a las 20:10 hs.

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