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Hice el reclamo y me dicen que no tengo cuenta con ellos pero en el resumen impreso del banco figura lo que me descontaron
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Préstamos Presto Hoy
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Hola Marta, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
28 de Octubre a las 11:25 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Marta,
28 de Octubre a las 12:16 hs.Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta A
28 de Octubre a las 12:16 hs.Porque me comunique telefónicamente y quedaron en reintegrarme lo descontado pero hasta el momento la empresa Mango no lo realizo
29 de Octubre a las 11:58 hs.Estimada Marta,
29 de Octubre a las 16:01 hs.Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con la empresa Presto Hoy, la plataforma de TuQuejaSuma, es exclusiva para clientes Presto, por ello, no se puede generar una resolución a su requerimiento, es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicitó el crédito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta A
29 de Octubre a las 16:02 hs.