Presto Hoy

Descuento indebido

Me hicieron un descuento compulsivo de mi cuenta sueldo hoy 26/10/19. Se me acredito la cláusula gatillo de $6.[números] y me dejaron solo $[números]. El descuento arbitrario fue de $4.[números],00 dejándome sin la posibilidad de acceder a los alimentos de mi familia este fin de semana. El descuento no debería haberse hecho de este adicional. Asimismo en realidad ya no tendrían que descontarme nada ya que solicite $ [números] y me van descontando $11.[números],62. O sea me cobraron mas del triple. Solución urgente reclamo. Gracias

Me hicieron un descuento compulsivo de mi cuenta sueldo hoy 26/10/19. Se me acredito la cláusula gatillo de $6.[números] y me dejaron solo $[números]. El descuento arbitrario fue de $4.[números],00 dejándome sin la posibilidad de acceder a los alimentos de mi familia este fin de semana. El descuento no debería haberse hecho de este adicional. Asimismo en realidad ya no tendrían que descontarme nada ya que solicite $ [números] y me van descontando $11.[números],62. O sea me cobraron mas del triple. Solución urgente reclamo. Gracias

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

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28 de Octubre a las 10:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Marta,

Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

28 de Octubre a las 10:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marta A

28 de Octubre a las 10:17 hs.

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