Presto Hoy

Descuento indebido

Me descuentan indebidamente desde hace mucho tiempo x un préstamo

Me descuentan indebidamente desde hace mucho tiempo x un préstamo

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Sergio,

Le informamos que tiene un préstamo activo con nosotros, el cual fue acreditado en Mayo del año ****, hemos enviado la información detallada sobre el plan de pago acordado en su momento a su correo electrónico.
Actualmente corroboramos que los débitos efectuados en este mes corriente fueron aplicados tanto a la cuota de Septiembre como a la de Octubre, de igual manera, verificamos que tiene un saldo a favor el cual le realizaremos el reintegro a la brevedad posible.
Ante cualquier duda al respecto, puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Quedamos a su disposición.


Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

11 de Octubre a las 9:44 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio R

11 de Octubre a las 9:44 hs.Responder
Sergio R 

Siguen descontando

29 de Octubre a las 12:27 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Sergio,

Le informamos que en un plazo de 24 a 48 horas hábiles, se gestionará el reintegro correspondiente a su reclamo. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trato de un error involuntario.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

04 de Noviembre a las 19:56 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio R

20 de Diciembre a las 20:26 hs.Responder
Sergio R  Solución rechazada: 

No quiero más descuentos indebido....ni del aguinaldo x favor

21 de Diciembre a las 10:05 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Sergio,

Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

26 de Diciembre a las 17:19 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Sergio, buenos días

Consideramos que su reclamo ha sido resuelto de manera exitosa.

Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

22 de Enero a las 11:36 hs.Responder

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