Quiero saber porque me han descontado, y verificado en mi home banking, monto muy superior al acordado. Me han dejado sin sueldo, sumado a la situciòn de pandemia que vivimos. Poniendo en riesgo mi existencia en estos tiempos dificiles. Espero pronta repuesta y solucion.
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Hola Hugo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
05 de Abril a las 11:07 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Hugo,
06 de Abril a las 9:46 hs.Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
Mi solución llegó en los tiempos esperados. Muchas gracias
10 de Abril a las 21:10 hs.