Presto Hoy

Descuento debito indebido

Wenance s.a. Re.[números] hola me debitaron [números] pesos que no corresponde no tengo prestamos con ustedes quiero que me hagan la devolución ya

Wenance s.a. Re.[números] hola me debitaron [números] pesos que no corresponde no tengo prestamos con ustedes quiero que me hagan la devolución ya

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Marcos, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

01 de Febrero a las 12:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Marcos,

Le pedimos que nos informe la fecha de los débitos generados de forma incorrecta, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento.

Quedamos a su disposicion.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

01 de Febrero a las 12:26 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Marcos,

Hemos gestionado su reclamo por los descuentos informados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

01 de Febrero a las 12:38 hs.
marcos A  solución recibida: 

Me devolvieron lo que me descontaron pero ahora hicieron otro descuento

06 de Febrero a las 10:21 hs.

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