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Presto Hoy: Descuentos por atrasos en las cuotas
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Hola Diego, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
18 de Junio a las 13:43 hs.ResponderNuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Estimado Diego,
18 de Junio a las 14:15 hs.ResponderVerificamos que su cuenta se encuentra en mora desde el mes de Marzo del presente año, le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se gestionara la resolución a su requerimiento.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
Estimado Diego,
22 de Junio a las 10:52 hs.ResponderAl no recibir una respuesta con respecto a su reclamo, procedemos a cerrar la gestión correspondiente, ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales
Atención al cliente-Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego S
22 de Junio a las 10:52 hs.ResponderEnvíe hoy el comprobante de descrnto en PDF
22 de Junio a las 17:11 hs.ResponderBuenos días Diego,
24 de Junio a las 11:28 hs.ResponderLe informamos que el débito reclamado fue aplicado a las cuotas las cuales presenta un atraso desde Marzo del corriente año. Por dicho motivo, al no cubrir la totalidad de la deuda le solicitamos que se comunique con nuestro Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
Estimado Diego,
26 de Julio a las 13:53 hs.ResponderVerificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de Julio, procedemos a realizar el reintegro de los mismos. Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego S
26 de Julio a las 13:53 hs.ResponderMe han devuelto el débito en parte gracias por entender
26 de Julio a las 14:25 hs.ResponderHola nuevamente me.hicieron varios descuentos por la cía inver necesito que no sean tantos los descuentos han hecho un total de 10.*** pesos en varios descuentos .
03 de Agosto a las 2:55 hs.ResponderEstimado Sebastian,
03 de Agosto a las 9:25 hs.ResponderVerificamos que su cuenta se encuentra en mora, es necesario que se comunique con el área de cobranzas para generar un acuerdo de pago. Igualmente, estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible le informaremos la resolución a su requerimiento.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
Estimado Sebastian,
12 de Setiembre a las 12:40 hs.ResponderVerificamos que su reclamo se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy