Buenos dias. Hace mas de 2 años tome un credito con la empresa wenance, abonando por debito las 12 cuotas acordadas, de manra que fue abonado al [números]% en tiempo y forma.
hoy he detectado que hace unos meses esta empresa me está debitando de mi sueldo sumas entre $[números] y $[números] sin motivo alguno. La ultima debitada el dia de ayer por $[números].
necesito asistencia para recuperar mi dinero.
gracias
Buenos dias. Hace mas de 2 años tome un credito con la empresa wenance, abonando por debito las 12 cuotas acordadas, de manra que fue abonado al [números]% en tiempo y forma.
hoy he detectado que hace unos meses esta empresa me está debitando de mi sueldo sumas entre $[números] y $[números] sin motivo alguno. La ultima debitada el dia de ayer por $[números].
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10 de Marzo a las 7:32 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos dìa [nombre],
10 de Marzo a las 11:58 hs.Le informamos que efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos informados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
La devolucion fue dentro de las 48hs de realizado el reclamo por la pagina de tuquejasuma.
15 de Marzo a las 23:02 hs.Devolvieron el mismo importe que debitaron.