Presto Hoy

Debitos que no corresponden

Hola. No me dejan de debitar reclame muchas veces. Y no me devuelven dinero. Ayer me debitaron $[números] . Me quiero morir. Me ayudan

Hola. No me dejan de debitar reclame muchas veces. Y no me devuelven dinero. Ayer me debitaron $[números] . Me quiero morir. Me ayudan

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Silvia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

04 de Abril a las 11:39 hs.
SILVIA F  Solución rechazada: 

No lo solucionaron

09 de Abril a las 20:27 hs.
SILVIA F  Solución rechazada: 

Te siguen debitando. Encima te piden que envies los debitos. Se lis envias y te dicen que es la cuota del mes. Que mes si hace un mes me descontaron adelantado.

10 de Abril a las 17:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Silvia,


Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes PrestoHoy y usted no tiene préstamo activo con PrestoHoy. Hemos enviado un correo con la información necesaria para que pueda realizar el reclamo ante la entidad correspondiente.


Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy

13 de Abril a las 11:33 hs.
SILVIA F  Solución rechazada: 

No lo solucionaron

13 de Abril a las 20:38 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Silvia,


Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes PrestoHoy y usted no tiene préstamo activo con PrestoHoy. Hemos enviado un correo con la información necesaria para que pueda realizar el reclamo ante la entidad correspondiente.


Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy

14 de Abril a las 13:28 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Silvia,

Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy

22 de Junio a las 16:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia

22 de Junio a las 16:01 hs.

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