Me han descontado $[números] y no poseo acuerdos con dicha entidad financiera. Los descuentos aparecen con el concepto "cia inv..." quisiera la devolución del capital descontado.
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Hola Alberto, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
15 de Enero a las 7:28 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto N
15 de Enero a las 8:44 hs.Estimado Alberto, buenos días
15 de Enero a las 8:47 hs.Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Le informamos que pertenecemos al holding financiero Wenance S.A. pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se generan débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy