Presto Hoy

Débitos indebidos

Cancelé un préstamo en enero o febrero del año [números], después de idas y vueltas logré que reconocieran que estaba cancelado y me dieron un libre deuda, pero al día de la fecha aparecen débitos, que después me reintegran, qué se puede hacer con estos estafadores.
gracias

Cancelé un préstamo en enero o febrero del año [números], después de idas y vueltas logré que reconocieran que estaba cancelado y me dieron un libre deuda, pero al día de la fecha aparecen débitos, que después me reintegran, qué se puede hacer con estos estafadores.
gracias

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Mónica, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

05 de Febrero a las 9:45 hs.
Mónica E 

Hoy me comunique con ustedes y no es la primera vez que me hacen eso, lo que les pido es que dejen de perjudicarme

05 de Febrero a las 12:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Mónica,

Efectivamente, no tiene un préstamo activo a la fecha, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos informados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy

05 de Febrero a las 12:56 hs.
Mónica E  solución recibida: 

en este caso bien

10 de Febrero a las 13:12 hs.

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