Mi nombre es carlos saul franco, solicité un crédito hace muchi tiempo ya habíamos terminado con las cuentas pero no paran de descontar me sinero de mi cuenta, más dinero de el que yo debía devolver por favor necesito una respuesta, tengo un hijo enfermo hace años, necesito mi dinero !
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05 de Febrero a las 2:00 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Carlos,
05 de Febrero a las 15:48 hs.Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
Carlos,
05 de Febrero a las 16:34 hs.Le pedimos que nos informe un teléfono de contacto con todas las características incluyendo el 0 y un horario de comunicación, a la brevedad posible nos comunicaremos con usted.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
Carlos,
06 de Febrero a las 16:32 hs.le informamos que tratamos de comunicarnos con usted sin éxito, le pedimos nos informe un teléfono alternativo y un horario de contacto. Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
********** de 8 a 21 hs
06 de Febrero a las 17:46 hs.Carlos,
06 de Febrero a las 20:02 hs.Según lo informado via telefónica, le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual presenta su credito vigente.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos S
28 de Febrero a las 16:41 hs.