Presto Hoy

Débitos incorrectos de mi caja de ahorro

Buen día. Hace un año pedí un préstamo con esta empresa, la cual me fue debitando las cuotas pero al día de hoy me siguen debitando y sumas siderales que no corresponden, son unos estafadores. Hoy me depositaron [números] de incentivo docente y esta "entidad" me debitó [números], me quiero morir. Todos los meses me sacan del sueldo, quiero saber dónde denunciar. Gracias.

Buen día. Hace un año pedí un préstamo con esta empresa, la cual me fue debitando las cuotas pero al día de hoy me siguen debitando y sumas siderales que no corresponden, son unos estafadores. Hoy me depositaron [números] de incentivo docente y esta "entidad" me debitó [números], me quiero morir. Todos los meses me sacan del sueldo, quiero saber dónde denunciar. Gracias.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Maria, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

17 de Julio a las 7:04 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días María,

Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.



Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy

17 de Julio a las 10:37 hs.
Maria I  solución recibida: 

Me averiguaron de donde venían los débitos y no eran de Presto hoy, eran de otra entidad. Así que me comunicaré a la brevedad con ellos para dar pronta solución al problema. Muchas gracias!

22 de Julio a las 9:33 hs.

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