Buenos dias... Mi nombre es romina y tengo un problema con la empresa de presto hoy por que todos los meses me realizan mas de un debito de mi caja de ahorro...
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Hola Romina, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
13 de Julio a las 10:00 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Romina,
13 de Julio a las 11:28 hs.Verificamos que los débitos realizados en el mes de Junio y Julio se deben a una mora que presenta con nuestra compañía desde Abril del ****.
De igual manera, el saldo debitado no llega a cubrir la totalidad de la cuota, por dicho motivo, lo ponemos en contacto con el sector de Cobranzas para que se comuniquen con Usted a la brevedad posible. También, puede contactarse telefónicamente al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- y así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito y que no se generen más intereses punitorios.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina B
13 de Agosto a las 14:58 hs.