Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
Como ya había reclamado contra presto hoy débitos y embargos, se comunico conmigo la señorita yanina vanesa hace unos días diciendo que al no llegar a un acuerdo se me iba a embargar, yo le dije que me hicieran un plan de pago a lo cual accedió y no me tomaba los débitos que en 2 semanas fueron casi [números] pesos más los anteriores diciendo que a ellos no les figuraba y que no podían reconocerlos, le mande foto de los movimientos de mi cuenta comprobando que los débitos son de ellos y no me contestaron más, no me dieron respuesta ni solución.. Quiero que se hagan cargo de como nos roban y me solucionen mi problema ya
Como ya había reclamado contra presto hoy débitos y embargos, se comunico conmigo la señorita yanina vanesa hace unos días diciendo que al no llegar a un acuerdo se me iba a embargar, yo le dije que me hicieran un plan de pago a lo cual accedió y no me tomaba los débitos que en 2 semanas fueron casi [números] pesos más los anteriores diciendo que a ellos no les figuraba y que no podían reconocerlos, le mande foto de los movimientos de mi cuenta comprobando que los débitos son de ellos y no me contestaron más, no me dieron respuesta ni solución.. Quiero que se hagan cargo de como nos roban y me solucionen mi problema ya
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Hola Nicolás, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Junio a las 15:07 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Alberto,
07 de Junio a las 15:23 hs.Como le informamos anteriormente, los débitos se efectúan debido a la falta de pago de las cuotas acordadas. También, vemos reflejado que había generado un acuerdo de pago, el cual no cumplió.
De igual manera, hemos derivado su caso al sector correspondiente para que analicen su situación y brindarle una resolución. Nos estaremos contactando con usted a la brevedad posible.
Saludos cordiales.
Atención al cliente-Presto Hoy.
Siguen los débitos después de haber echo un plan de pago, dijieron q le darían de baja a los débitos pero siguen
08 de Julio a las 4:11 hs.Buenos días Nicolás,
08 de Julio a las 10:39 hs.Intentamos contactarnos telefónicamente con usted y no tuvimos éxito.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su reclamo.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás D
26 de Julio a las 11:21 hs.Listo de debitos
26 de Julio a las 13:40 hs.