Me volvieron a realizar 11 débitos el día 21/01 y el 22/01 lo cual en el mes ya me hicieron 15 débitos es un montón por eso realizo el reclamo y ni me llamaron para arreglar es una locura la cantidada de débitos realizado ...por eso la queja
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23 de Enero a las 8:03 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
En total fueron 19 débitos este mes
23 de Enero a las 8:18 hs.Estimado Diego, buenos días
23 de Enero a las 10:44 hs.Como le informamos anteriormente, los débitos se efectúan debido a la falta de pago de las cuotas acordadas. De igual manera, le solicitamos que nos informe por correo electrónico los importes debitados en ambos días y de esta manera, derivar su caso al sector correspondiente para que analicen su situación y brindarle una resolución. Quedamos a la espera de esta información.
Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy.
Hola todavía no me hicieron ningún reintegro lo que si estamos viendo un acuerdo para descontar un monto fijo pero del reintegro nada
28 de Enero a las 7:21 hs.Buenos días Diego,
28 de Enero a las 9:41 hs.Efectivamente derivamos su caso al sector correspondiente para su respectivo análisis. En cuanto contemos con la respuesta nos estaremos poniendo en contacto con Ud.
Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy.
Buenos días Diego,
27 de Febrero a las 17:37 hs.Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego
27 de Febrero a las 17:44 hs.