Buenas noches. Ambas empresas el día de hoy me realizaron débitos de más del doble de lo informado al momento de obtener los préstamos. . Solicito de ser posible me suspendan los débitos o me reintegren el monto debitado de más
ya que me debitaron aproximadamente entre $[números] y $[números]. Cuando no correspondía.
Buenas noches. Ambas empresas el día de hoy me realizaron débitos de más del doble de lo informado al momento de obtener los préstamos. . Solicito de ser posible me suspendan los débitos o me reintegren el monto debitado de más
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Buenos días Ricardo,
09 de Abril a las 10:35 hs.ResponderLe informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Si la empresa o financiera forma parte del grupo. Deberían responder ante un reclamo.
10 de Abril a las 11:53 hs.ResponderBuenos días [nombre],
13 de Abril a las 12:38 hs.ResponderEste es un canal exclusivo para clientes PrestoHoy y usted no tiene préstamo activo con PrestoHoy. Hemos enviado un correo con la información necesaria para que pueda realizar el reclamo ante la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy