Buen dia he solicitado un prestamo con ustedes y no recuerdo el monto de la cuota que deben debitarme desde mi caja de ahorro de banco nacion ya que tendo descuentos dobles por la empresa wenance s.a. Por $4500 aproximandamente y me han debitado mas de lo acordado. Mi dni es 28391936 jael nadhia soledad aguero fernandez
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Hola Jael, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
16 de Marzo a las 13:25 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Jael,
17 de Marzo a las 10:13 hs.Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
Necesito sabes si ustedes me debitaron dos veces de un préstamo que saqué con luquitas
16 de Abril a las 13:18 hs.Buens tardes Jael,
16 de Abril a las 13:34 hs.Le informamos que este es un canal para clientes Presto Hoy y usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información necesaria para que realice el reclamo ante la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
Buens tardes Jael,
22 de Junio a las 15:52 hs.Le informamos que este es un canal para clientes Presto Hoy y usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información necesaria para que realice el reclamo ante la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JAEL N
22 de Junio a las 15:53 hs.