Presto Hoy

Débitos abusivos

Hola. Llamé varias veces y no atendieron. Quiero saber mí situación de deuda con uds. Me descontaron 33.[números] pesos este mes con cinco débitos directos. Todo el sueldo. El aguinaldo y el presentismo. Ese débito está fuera de cualquier reglamentación. Es abusivo espero tener alguna respuesta.

Hola. Llamé varias veces y no atendieron. Quiero saber mí situación de deuda con uds. Me descontaron 33.[números] pesos este mes con cinco débitos directos. Todo el sueldo. El aguinaldo y el presentismo. Ese débito está fuera de cualquier reglamentación. Es abusivo espero tener alguna respuesta.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Luis, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

30 de Junio a las 13:35 hs.
Luis G 

Que se comuniquen telefónicamente urgente mañana mismo. Además necesito saber porque me informan al BCRA como moroso por $***** ?????

30 de Junio a las 18:12 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes Luis,

Le solicitamos que nos indique el detalle del monto y la fecha de los descuentos realizados y nos informe el nombre con el cual figura el concepto de los débitos en sus movimientos bancarios para poder gestionar su reclamo de forma efectiva.



Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

01 de Julio a las 14:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Luis,

Le informamos, respecto al reclamo del informe en el Banco Central, ya hemos reportado el inconveniente para que sea resuelto a la brevedad posible.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

01 de Julio a las 14:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis G

25 de Julio a las 16:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimado Luis

Verificamos que se genero su resolución con éxito, ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

25 de Julio a las 16:36 hs.

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