Presto hoy me ha descontado por débito tres veces la cuota mensual . Cuando llamo nadie atiende en atención al cliente y el buzón para dejar mensaje figura como lleno
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Un segundo y les comento
05 de Enero a las 18:07 hs.Hola Sonia,
05 de Enero a las 9:36 hs.Para aclarar la situación, te pedimos que nos contactes al ****-***-**** o por mail a [email protected]
Saludos!
NO ATIENDEN LOS TELEFONOS!!!
05 de Enero a las 13:35 hs.incluso hoy directamente te dice un operador que el telefono no esta disponible
05 de Enero a las 14:40 hs.Sabes de alguien que haya ido a las oficinas?, yo pienso ir mañana. Hay que ver si existe.
05 de Enero a las 14:44 hs.noy hay oficinas donde se opueda ir me canse de preguntarles, todo se hace por internet o telefono
05 de Enero a las 14:48 hs.Pero en la página figura una direccion.
05 de Enero a las 15:13 hs.No responden en el teléfono y siguen debitando
05 de Enero a las 15:42 hs.Iniciaste alguna acción Hernán?
05 de Enero a las 17:53 hs.Yo fui hoy a San Martin 66, y no están mas, se mudaron
05 de Enero a las 20:11 hs.a ninguno le responden los mail ? recién me respondieron uno, voy a esperar un par de días mas, y si no me solucionan el problema, voy al banco y cambio la cuenta o veo que otra solución me ofrece el banco
05 de Enero a las 20:17 hs.Me respondieron y como yo tengo deuda, me dijeron que estan en todo su derecho de debitarme todo, yo en ningun momento dije que no debia ni que no queria pagar, el tema esta que no hubo un acuerdo (lo queria pagar en cuotas) y me vaciaron la cuenta sin previo aviso y no tengo para comer, el banco me dije que los denuncie y si quieren ellos me pueden seguir debitando no les puedo hacer stop debit, la unica manera es cambiar la cuenta o cerrarla, el dinero no me lo van a devolver
05 de Enero a las 20:24 hs.Víctor con ellos saque dos veces préstamo, la primera vez me paso lo mismo costó pero me lo devolvieron y la segunda vez caí por necesidad porque ninguna entidad sería me daba, saque 8 mil y ahora tengo que pagar 31 mil.
05 de Enero a las 20:49 hs.A que abogado voy a ir?, en el banco ni sabían quien era prestó hoy menos un banco. Mi preocupacion es que no tengo para comer y estoy desesperada.
05 de Enero a las 22:15 hs.Hola Hernán C, con el Bco mal, pedí los reversos y tienen que estudiar mi caso y ver si es factible la devolución en el caso de poder tardan 8 días hábiles en volver el dinero. Vi en mi cuenta que hay programados por Presto Hoy debitos por un total de 25.*** que si hubiera dinero ya lo hubieran sacado. Estoy desesperada, llego el finde y estoy en 0
06 de Enero a las 20:40 hs.En si me parecen todos los casos graves para que se entienda yo debo cuotas pero lo que me pasaban era una locura a pagar para cancelar. No es que no quiera pagar lo que voy en contra es que se tomen el atributo de sacar lo que se les canta , me dejen sin sustento y que el banco lo haya permitido.
06 de Enero a las 23:06 hs........
07 de Enero a las 23:25 hs.Si me solucionaron me devolvieron lo debitado de más en 48hs por suerte
09 de Enero a las 3:57 hs.presto hoy me ha descontado dos veces la cuota mensual el dia 02/01/**** y el dia 06/01/****... alguien que me de un numero donde llamar o mail para hacer reclamo
09 de Enero a las 8:27 hs.Ya me anoto
10 de Enero a las 13:31 hs.Ya me sume
10 de Enero a las 13:36 hs.