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Tengo un crédito con dicha financiera a la cual no es la primera vez q me debitan un monto que no corresponde pero después de hacer el reclamo,dentro de las 48 hs se me fue devuelto a mi cuenta. Esta vez ya van 13 días sin obtener respuesta,me hicieron un débito de mi cuenta por [números]$ q no corresponden,hice el reclamo y como respuesta siempre recibo lo mismo, q se verá reflejado en mi cuenta en 24 o 48 hs,cosa q hasta ahora no pasa..necesito q me devuelvan ya lo mío...y en lo posible con los interés correspondiente ,porq si yo me atraso 13 días me matan con los intereses..ojalá se pueda hacer algo...se q hay muchos casos con este mismo problema...desde ya gracias...
Tengo un crédito con dicha financiera a la cual no es la primera vez q me debitan un monto que no corresponde pero después de hacer el reclamo,dentro de las 48 hs se me fue devuelto a mi cuenta. Esta vez ya van 13 días sin obtener respuesta,me hicieron un débito de mi cuenta por [números]$ q no corresponden,hice el reclamo y como respuesta siempre recibo lo mismo, q se verá reflejado en mi cuenta en 24 o 48 hs,cosa q hasta ahora no pasa..necesito q me devuelvan ya lo mío...y en lo posible con los interés correspondiente ,porq si yo me atraso 13 días me matan con los intereses..ojalá se pueda hacer algo...se q hay muchos casos con este mismo problema...desde ya gracias...
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Hola Gustavo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
18 de Octubre a las 18:04 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
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Atención al Cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gustavo J
29 de Octubre a las 14:37 hs.