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Hola Maria, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
03 de Febrero a las 11:28 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Marìa.
03 de Febrero a las 14:21 hs.Verificamos que su caso se gestionó telefónicamente, le pedimos aguarde el plazo informado por el operador, a la brevedad posible se gestionarà la resolución a su requerimiento.
Por cualquier inconveniente le pedimos que se comunique al teléfono *********** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio.
Saludos cordiales.
Atenciòn al cliente- Presto Hoy.
Ustedes me van a pagar a mi los punitorios del pago que se me vencía ? Con el dinero que me debitaron ******dores tenía que pagar una cuenta. Esto no va a quedar así. Es la tercera vez que me roban.
03 de Febrero a las 23:39 hs.Buenos días María,
04 de Febrero a las 13:01 hs.Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atenciòn al cliente- Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria A
28 de Febrero a las 13:30 hs.