Reclamo a Presto Hoy
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 13308
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Presto Hoy

Débito indebido de sueldo

No tengo ningún préstamo con la empresa wenance y me realizan débitos indebidos ya hace 4 meses que no me solucionan exigo el reintegro de todo lo descontado por mes me descuentan $500

No tengo ningún préstamo con la empresa wenance y me realizan débitos indebidos ya hace 4 meses que no me solucionan exigo el reintegro de todo lo descontado por mes me descuentan $500
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola María, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

15 de Enero a las 8:54 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada María, buenos días

Efectivamente, no tiene un préstamo activo. por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. A la brevedad posible visualizará el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.

Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.

Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy.

15 de Enero a las 9:27 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Estimada María, buenos días

Verificamos en sistema que se ha realizado el reintegro por el saldo a favor que poseía el día 17/01 de manera exitosa. Nuevamente le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.

Quedamos a su disposición,
Atención al cliente - Presto Hoy.

20 de Enero a las 11:31 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María I

20 de Enero a las 11:31 hs.

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