Presto Hoy

Débito indebido

Me descontaron [números] pesos y no tengo vínculo con esta empresa

Me descontaron [números] pesos y no tengo vínculo con esta empresa

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Lucía,

Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

04 de Noviembre a las 10:27 hs.
Acosta L 

Me.reintegraron *** solamente, me estarían.faltando *** mas!! No entiendo porque te sacan sin tener vínculo con esta empresa los necesito

05 de Noviembre a las 11:51 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Lucía,

Verificamos que se genero la devolución correspondiente a su reclamo el día 4 y 5 de Noviembre ,el importe de reintegro se lo detallamos via correo electronico, dicho reintegro, lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

05 de Noviembre a las 20:16 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucía A

16 de Diciembre a las 16:57 hs.

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