Me hicieron un debido de [números] pesos y yo no tengo relación con la empresa es la segunda vez que me pasa. Necesito que me resuelvan este inconveniente
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Hola Lucía, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
04 de Febrero a las 13:41 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Contactenme por mail. Y no me toquen más mi cuenta porque es la segunda vez y si existe una tercera voy a ir por lo legal. Devuelvanme el dinero que es de mi propiedad.
04 de Febrero a las 13:47 hs.Lucia,
04 de Febrero a las 14:07 hs.Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
Lucia,
28 de Febrero a las 16:21 hs.Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucía D
28 de Febrero a las 16:21 hs.