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Hola Dora, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
17 de Enero a las 10:00 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Estimada Dora, buenos días
17 de Enero a las 10:12 hs.Verificamos que se realizó un reintegro el día de hoy el cual estará impactado en su cuenta en un plazo de 48 horas hábiles como máximo. A su vez posee un caso en gestión de devolución por los débitos del día 15/01 y con respecto a los débitos del día 16/01 ya posee un reclamo a la espera de impacto para realizar la devolución que corresponda.
De antemano le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.
Quedamos a su disposición,
Atención al cliente - Presto Hoy.
Dora,
29 de Enero a las 19:21 hs.Verificamos que su reclamo se gestionò con éxito, quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Quedamos a su disposición,
Atención al cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dora E
29 de Enero a las 19:21 hs.