Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
Buen día.
en éste momento no tengo ningún préstamo con la empresa y me han realizado un débito automático, totalmente arbitrario, sin sustento legal. Espero una solución hoy mismo.
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
Quiero sacar mi libre de deuda
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Presto Hoy: Descuentos por atrasos en las cuotas
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Préstamos Presto Hoy
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Hola Guillermo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
20 de Diciembre a las 15:12 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Guillermo,
20 de Diciembre a las 15:29 hs.Verificamos que su caso se gestionó telefónicamente, le pedimos aguarde el plazo informado por el operador, a la brevedad posible se gestionarà la resolución a su consulta.
Por cualquier inconveniente le pedimos que se comunique al teléfono *********** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
Dijeron que me iban a reintegrar el monto que se me extrajo de manera irregular (por no decir ilegal o ilegítima) en 48 hs hábiles, las cuales YA HAN PASADO. Espero tener HOY depositado lo que me debitaron.
26 de Diciembre a las 8:20 hs.Buenos días Guillermo,
26 de Diciembre a las 12:43 hs.Le informamos que se generó la devolución por el débito reclamado . La misma la verá reflejada en el transcurso del día de hoy en su cuenta .
Por cualquier inconveniente le pedimos que se comunique al teléfono ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
Siendo 27 de diciembre, 10:52 am, aún no veo la devolución del dinero en mi cuenta, a esta altura estoy dudando que me vayan a devolver el dinero, no sé, deben pensar que por ser *** pesos no importa y nada voy a hacer, no?. SEAN HONESTOS Y DEVUELVAN LO QUE SACARON SIN AUTORIZACION.
27 de Diciembre a las 10:53 hs.Estimado Guillermo
27 de Diciembre a las 14:30 hs.Verificamos que se genero la devolución correspondiente a su reclamo el día 26/12 , por un importe de *** pesos, dicho reintegro, lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje, le recordamos que las transacciones bancarias tardan un plazo de 24 a 48 horas hábiles, por lo cual, es necesario que aguarde el plazo informado para la visualización del reintegro
Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.
Saludos Cordiales.
Doy por terminado el problema, estoy viendo en este preciso momento el balance de mi cuenta y han cumplido.
27 de Diciembre a las 14:32 hs.Solucionado pero, con cierto nivel de dificultad, espero que no se repita. Sin quejas sobre la atención al público en la resolución del problema, los empleados no son responsables del las políticas de la empresa. Y menos si es "involuntario" (sistemático, sistémico) cuando involucra a débitos automáticos, estoy casi seguro como profesional de sistemas, que esto fue por algún error de programación o alguna variable de entono, en fin.
27 de Diciembre a las 14:36 hs.