Presto Hoy

Débito incorrecto

Hola Diego, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

Buenos días Diego,

Le informamos que el día 03/12, hemos procesado el primer reintegro por el débito realizado de forma errónea.
Respecto al débito del día 02/12 visualizamos que ya ha impactado en nuestro sistema. Gestionamos su reclamo para que a la brevedad posible vea dicha devolución reflejada en su cuenta bancaria.

Tenga en cuenta que dichos descuentos se realizan bajo el nombre de la firma de "Wenance" o "Cia. Inver. Latin", por lo tanto, no tenemos ningún tipo de vínculo con "Faltaias".

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

Estimado Diego

Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 5/12 , el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje.. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - presto Hoy.