El día 13/03/[números] realizaron un débito automático, aunque yo ya había abonado la cuota mensual. Ya realize el reclamo y todavía hoy 17/03/[números] no tengo novedades de la devolución del dinero debitado.
El día 13/03/[números] realizaron un débito automático, aunque yo ya había abonado la cuota mensual. Ya realize el reclamo y todavía hoy 17/03/[números] no tengo novedades de la devolución del dinero debitado.
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Hola Valeria, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
17 de Marzo a las 21:12 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Ya me contacté con ellos y todavía no me devolvieron el dinero, por favor lo necesito.
17 de Marzo a las 21:16 hs.Buenos días Valeria,
18 de Marzo a las 10:39 hs.Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
La queja la hice a Mango, no sé porque ustedes contestaron en primera instancia. Revean su forma de proceder
18 de Marzo a las 11:10 hs.Buenas tardes Valeria
18 de Marzo a las 14:42 hs.Le hemos enviado vía mail información necesaria para que realice el reclamo ante la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
Ok
02 de Abril a las 7:12 hs.