Presto Hoy

Debito en exceso

Mi reclamo es que ayer al entrar a mi cuenta veo que la empresa de préstamos presto hoy realizo un execibo debito dejandome sin dinero en la cuenta... Fueron 10 debitos d distintos montos ... Si explicación fue que no m venían debitando el total de la cuota .... Cundo realizaban los debitos había dinero en la cuenta para el debito total .... Esto ocasionó mas interés cosa que no es mi problema ... Porq el dinero estaba para q lo debiten y no lo hacían para ahora ocacionarme este problema ... Yo necesito que m devuelvan ese dinero y en caso hacer un plan d pago donde yo pueda terminar con ese crédito

Mi reclamo es que ayer al entrar a mi cuenta veo que la empresa de préstamos presto hoy realizo un execibo debito dejandome sin dinero en la cuenta... Fueron 10 debitos d distintos montos ... Si explicación fue que no m venían debitando el total de la cuota .... Cundo realizaban los debitos había dinero en la cuenta para el debito total .... Esto ocasionó mas interés cosa que no es mi problema ... Porq el dinero estaba para q lo debiten y no lo hacían para ahora ocacionarme este problema ... Yo necesito que m devuelvan ese dinero y en caso hacer un plan d pago donde yo pueda terminar con ese crédito

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Luz,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!

16 de Diciembre a las 9:52 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

17 de Diciembre a las 13:57 hs.
Luz B  solución recibida: 

Muy buenos resultados con tuquejasuma

21 de Diciembre a las 7:33 hs.

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