Me debitaron [números],80 de más y figura como épico es de presto hoy , todos los meses lo mismo y nadie da respuesta , solicito me reintegren nuevamente mi dinero
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Hola Maria, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
30 de Abril a las 12:16 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Ya envié mail pero nadie responde esto ocurre todos los meses dejen de robar
30 de Abril a las 12:24 hs.Buenos días María Eugenia,
30 de Abril a las 13:24 hs.Le informamos que usted tiene un préstamo activo el cual se encuentra al día y su cuota correspondiente al mes de Mayo está próxima a vencer. Los débitos realizados en su cuenta se deben al cobro de la cuota .
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
La cuota de mayo vence el quinto día hábil del mes , está al día y se debita el 5 día hábil , estos ****,80 no son de la cuota
30 de Abril a las 13:56 hs.Al día de hoy no devuelven la plata , mienten con que es del próximo mes , solicito me lo reintegren estafadores
04 de Mayo a las 8:43 hs.Buenos días María Eugenia,
04 de Mayo a las 14:44 hs.Le informamos que usted tiene un préstamo activo a la fecha no han ingresado los débitos informados por usted demoran de 24 a 48 hs en impactar en el sistema.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.
El jueves 30 lo debitAron de mi cuenta , ya les tendría que figurar , solicito respuesta inmediata , dan vueltas y no devuelven lo que sacan de la cuenta , que caraduras
04 de Mayo a las 16:20 hs.María,
04 de Mayo a las 16:37 hs.Como se le informo con anterioridad, su entidad bancaria, hace rendición de cuentas de los débitos realizados en un plazo de hasta 48 horas hábiles, le recordamos que el día Viernes 1er de Mayo, no es un de hábil, así como tampoco los días Sábado y Domingo, cuentan como día hábil, por lo cual sus débitos se verán reflejados en el periodo informado, contando desde el primer día hábil (4/5).
Con respecto a la cuota del mes de Mayo la misma se encuentra próxima a su vencimiento por lo cual, los débitos informados por usted, se aplicaran a la misma, ya que nos encontramos dentro del periodo de cobro.
Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
No solucionan nada , aparte es todos los meses lo mismo , alguien tendría que ayudarnos , son unos estafadores
05 de Mayo a las 16:39 hs.Maria,
05 de Mayo a las 19:50 hs.Verificamos que se le informo en forma pormenorizada el estado de su cuenta y los plazos de descuentos, en el caso de presentar un requerimiento distinto, le pedimos que nos informe el mismo.
Quedamos a su disposicion.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
El débito de la cuota es el quinto día hábil de cada mes , ustedes tendrían que avisar , vamos a ver cuánto descuentan este mes , eso es porque usan la plata de la gente para sus ganancias
05 de Mayo a las 20:02 hs.Buenos días María ,
06 de Mayo a las 12:15 hs.Le informamos que a la fecha no han im****do los débitos que usted reclama. Recuerde que los mismos demoran en impactar en nuestro sistema de 24 a 48 hs. hábiles.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
María ,
19 de Junio a las 18:58 hs.Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria E
19 de Junio a las 18:58 hs.