Presto Hoy

Débito de más

Están realizando débitos de más de mi cuenta, este mes y el mes pasado sucedió lo mismo.
quiero la devolución de toda la plata que me están sacando silenciosamente por qué la preciso para pagar cosas. El último débito que me hicieron fue del salario familiar y si no tengo mal entendido no pueden tocar ese dinero. Espero se solucione pronto para no tener que hacerles la denuncia correspondiente

Están realizando débitos de más de mi cuenta, este mes y el mes pasado sucedió lo mismo.
quiero la devolución de toda la plata que me están sacando silenciosamente por qué la preciso para pagar cosas. El último débito que me hicieron fue del salario familiar y si no tengo mal entendido no pueden tocar ese dinero. Espero se solucione pronto para no tener que hacerles la denuncia correspondiente

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Hola Gallo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

15 de Abril a las 4:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Elizabeth,


Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.

Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.

15 de Abril a las 11:45 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gallo E

12 de Setiembre a las 11:54 hs.

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