Reviendo mi cuenta de banco debitaron más de lo normal. La cuota pactada mediante contrato era de 5.[números] y debitaron 8.[números]. Algunas extracciones mediante la sigla de "wenance" y otras "cia inver" ambas relacionadas a presto hoy. Esta semana me pongo en contacto con mi banco para desvincular mi cuenta con esta empresa. No están respetando lo pactado e insisto, no me parece justo tener que estar viendo todos los meses si debutan o no lo correcto.
Reviendo mi cuenta de banco debitaron más de lo normal. La cuota pactada mediante contrato era de 5.[números] y debitaron 8.[números]. Algunas extracciones mediante la sigla de "wenance" y otras "cia inver" ambas relacionadas a presto hoy. Esta semana me pongo en contacto con mi banco para desvincular mi cuenta con esta empresa. No están respetando lo pactado e insisto, no me parece justo tener que estar viendo todos los meses si debutan o no lo correcto.
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Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Estimado Michael,
13 de Enero a las 20:30 hs.En el día de la fecha intentamos comunicarnos con usted y no hemos tenido éxito. Le pedimos nos indique la fecha y monto de los débitos reclamados, quedamos a la espera.
Por cualquier inconveniente le pedimos que se comunique al teléfono *********** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00 o por este mismo medio.
Saludos cordiales
Atención al cliente - Presto Hoy.
Estimado Michael,
20 de Enero a las 19:51 hs.En el día de la fecha intentamos comunicarnos con usted y no hemos tenido éxito.
Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa, el reintegro de los débitos reclamados se gestiono el 14/01, le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
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20 de Enero a las 19:51 hs.