Es el segundo mes que tengo un debito automatico de wenance sa y no tengo idea porque! no pedi un prestamo ni compre nada!
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Estimado Raul,
16 de Enero a las 20:03 hs.Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, le pedimos nos indique la fecha y el monto de los débitos.
Por cualquier inconveniente le pedimos que se comunique al teléfono *********** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.
Saludos cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
Estimado Raul,
17 de Enero a las 16:32 hs.Tal como lo hablamos telefónicamente, verificamos que el reintegro por los débitos incorrectos se realizo correctamente a su cuenta bancaria.
Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra cancelado y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de sus fondos.
Estamos a su entera disposición.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul A
17 de Enero a las 16:32 hs.