Presto Hoy

Débito automático sin motivo

En mi cuenta bancaria he sufrido el débito automático de $[números] de mi aguinaldo. Y yo no estoy adherida a esta empresa no he solicitado ningún préstamo y tampoco un débito automatico. por tal motivo solicitó la baja a dicho débito automático. gracias
andrea arizaga

En mi cuenta bancaria he sufrido el débito automático de $[números] de mi aguinaldo. Y yo no estoy adherida a esta empresa no he solicitado ningún préstamo y tampoco un débito automatico. por tal motivo solicitó la baja a dicho débito automático. gracias
andrea arizaga

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Andrea,

Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

24 de Diciembre a las 10:34 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Andrea,

En el transcurso del día de hoy verá reflejada la devolución en su cuenta. Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.


Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

26 de Diciembre a las 13:33 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Estimada Andrea

Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 26/12, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje.. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.


Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

26 de Diciembre a las 19:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Andrea,

Le informamos que los tiempos de visualización de las operaciones, las maneja su entidad bancaria, por lo general el plazo es de 24 a 48 horas hábiles a partir del reintegro.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

26 de Diciembre a las 19:59 hs.
Andrea A  Solución rechazada: 

Me dijeron que el reintegro fue realizado y que lo veré reflejado dentro de 24 hs a 48hs..aun no veo el reintegro en mi cuenta..

28 de Diciembre a las 11:17 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenos días Andrea,

Verificamos la cuenta y visualizamos que han impactado los débitos reclamados.
Hemos gestionado su reclamo para que a la brevedad posible vea el reintegro reflejado en su cuenta bancaria.

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.

Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

30 de Diciembre a las 11:03 hs.
Andrea A 

No se que han visualizado pero en mi cuenta No hay ningún reintegro. Por favor, así con la velocidad que me han debitado injustamente los $***, así también quiero ver el reintegro del mismo con urgencia. Gracias

30 de Diciembre a las 17:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Andrea,

Verificamos que se gestiono el reintegro correspondiente a su reclamo el día 30/12, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria en el plazo que su entidad bancaria maneje,recuerde que las transacciones bancarias pueden tardar un plazo de 48 horas hábiles como máximo.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

30 de Diciembre a las 19:49 hs.
Andrea A 

Hola. Hasta hoy seis de enero, no tengo reintegrado los $*** en mi cuenta bancaria

06 de Enero a las 10:06 hs.
Andrea A 

Ya tengo acreditado en mi cuenta el reintegro de los $***. Muchas gracias

06 de Enero a las 10:45 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Andrea,

Ante cualquier duda o consulta quedamos a su entera disposición.

Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy.

06 de Enero a las 11:19 hs.
Andrea A  solución recibida: 

Gracias por haber reintegrado mis $***

06 de Enero a las 11:58 hs.

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