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Necesito que se me devuelva de mi cuenta de caja de ahorro 10.[números] pesos que me debitaron sin previo aviso la empresa prestohoy
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Hola Candelaria,
12 de Abril a las 17:02 hs.Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Buenas tardes
12 de Abril a las 18:26 hs.Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
Saludos
Sigo sin recibir solución y necesito el dinero en mi cuenta tengo muchos problemas de salud como diabetes hipertensión y tiroides y con la edad que tengo que es 56 años es difícil comprarse los remedios
15 de Abril a las 14:36 hs.Estimada Candelaria,
15 de Abril a las 19:04 hs.Verificamos que, el reintegro correspondiente a su reclamo se gestiono el día 15/04/****, el mismo lo puede verificar en su cuenta bancaria. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
No me dicen si mi duda fue saldada o no y solo me devolvieron algo de plata de los 10.*** que me debitaron
17 de Abril a las 7:16 hs.Estimada Candelaria,
17 de Abril a las 19:16 hs.Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de abril, procedemos a realizar el reintegro de los mismos.
Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas. Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy
No se me devolvió lo debitado solo un **** de 10.***
18 de Abril a las 8:00 hs.Estimada Candelaria,
18 de Abril a las 16:21 hs.Verificamos que su cuenta se encuentra en mora. Sin embargo, debido a los débitos realizados durante el mes de abril, procedemos a realizar el reintegro de los mismos. El importe reintegrado se detallo en el correo electrónico enviado, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria.
Tenga en cuenta, que esta situación no regulariza su deuda, por lo que, le solicitamos que a la brevedad se contacte con el sector de cobranzas, ya que su cuenta presenta inconsistencias de pago. El reintegro que se realizó es lo correspondiente en la situación en la que se encuentra su crédito el día de hoy.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de candelaria
22 de Abril a las 14:44 hs.