Buenas tardes sres viendo mi home banking descubro se me ha realizado un debito por [números] pesos bajo la firma de deb. Autom. De serv. Wenance s.a. Cobropres1 [números] [números] yo jamas he solicitado un credito con uds necesito que por favor me reintegren ese dinero mas una compensasion por el error ya que por ese debito yo no he podido realizar un viaje de trabajo
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Estimado Rodrígo, buenos días
15 de Enero a las 8:33 hs.Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Le informamos que pertenecemos al holding financiero Wenance S.A. pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se generan débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales,
Atención al cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo M
15 de Enero a las 8:33 hs.Muchas gracias por la respueta
17 de Enero a las 11:24 hs.