El 05/07 me debitaron la última cuota del préstamo como cía inver latino y me llamaron el sábado 13/07 y me confirmaron q estaba acreditado. Hoy 15/07 me debitan nuevamente la cuota como wenance solicito urgente la devolución del dinero y que dejen de debitarme ya que abone las 12 cuotas correspondientes. Estafadores.
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Hola Daniela, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
15 de Julio a las 1:37 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Daniela,
15 de Julio a las 10:09 hs.Hemos gestionado su reclamo para que en cuanto imputen los débitos en nuestro sistema efectuar la devolución correspondiente. Le recordamos que los mismos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
Buenas tardes Daniela,
13 de Agosto a las 14:50 hs.Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo.
Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela B
13 de Agosto a las 14:50 hs.