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Mi dni es [números]..el mes de julio pedí la cancelacion de préstamo q tenia con uds..lo cual me enviaron el saldo a pagar.y asi lo hice el 20/07.reiterando en varias ocasiones pir whatsap el envio del comprobante y pidiendo de parte de uds el reconocimiento cancelatorio .transferi el monto acordado y este mes otra vez me debitan la cta de agosto..comprobante lo tiene..y espero la restitucion del mi dinero gracias?
Mi dni es [números]..el mes de julio pedí la cancelacion de préstamo q tenia con uds..lo cual me enviaron el saldo a pagar.y asi lo hice el 20/07.reiterando en varias ocasiones pir whatsap el envio del comprobante y pidiendo de parte de uds el reconocimiento cancelatorio .transferi el monto acordado y este mes otra vez me debitan la cta de agosto..comprobante lo tiene..y espero la restitucion del mi dinero gracias?
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Hola Ana,
08 de Agosto a las 18:18 hs.ResponderRecibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Buenas tardes,
09 de Agosto a las 17:45 hs.ResponderHemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
No solucionaron nada ..no atienden los teléfonos no responden los whatsap
13 de Agosto a las 7:05 hs.ResponderMe dijeron q estaban verificando los pagos yeso fue el21/08 y q me ponga en contacto nuevamente al día siguiente ..aun no paso nada..ya hoy es viernes 24/08
24 de Agosto a las 10:07 hs.ResponderPorque no dieron ninguna solucion
24 de Agosto a las 18:26 hs.ResponderBuenas tardes,
24 de Agosto a las 20:06 hs.ResponderNos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
Se comunican pero no dan ninguna solución..hace un mes me dicen lo mismo.estamos verificando el depósito..eso lo hacen hace un mes no pueden verificar
25 de Agosto a las 8:33 hs.ResponderBuenas tardes
25 de Agosto a las 11:54 hs.ResponderHemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.