Presto Hoy

Cobro de mas

Hola [nombre], recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

Buenos días [nombre],

Corroboramos que los débitos que vé reflejados se deben al cobro de las cuotas pactadas con el préstamo que presenta vigente con nosotros.
De igual manera, le solicitamos que nos indique la fecha y el monto que se le debitó para poder gestionar, y en el caso de que corresponda, realizar un reintegro a la brevedad.



Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

Estimada [nombre],

Verificamos que su cuenta presenta saldo a favor por un importe de $***,88,por lo cual se procederá a gestionar el reintegro correspondiente en un plazo de 24 a 48 horas. Le informamos que para cotejar la información otorgada por usted, es necesario que envíe los comprobantes con las características enviadas via correo electrónico.


Saludos cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

Estimada [nombre],

Le informamos que tratamos de comunicarnos con usted sin éxito. Respondimos a su consulta via correo electrónico, le informamos en detalle los pasos a seguir para gestionar su consulta. Quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.