Estoy cansada que cada vez que tengo plata en mi cuenta , me descuenten me tiene que descontar $[números] pesos por mes , en 6 cuotas este mes fue el ultimo.... Me sacaron plata demas y encima siguen queriendo sacarme plata.... Llamo y me toma el pelo la gente que atiende o se la pasa transfieriendome, me cortan o me dicen paparruchadas, es el ultimo reclamo que hago... Quiero que se dejen de meter en mi cuenta a sacar plata. De lo contrario voy a defensa del consumidor. Quiero que me den la baja con el servicio no les debo nada!!!!!!
Estoy cansada que cada vez que tengo plata en mi cuenta , me descuenten me tiene que descontar $[números] pesos por mes , en 6 cuotas este mes fue el ultimo.... Me sacaron plata demas y encima siguen queriendo sacarme plata.... Llamo y me toma el pelo la gente que atiende o se la pasa transfieriendome, me cortan o me dicen paparruchadas, es el ultimo reclamo que hago... Quiero que se dejen de meter en mi cuenta a sacar plata. De lo contrario voy a defensa del consumidor. Quiero que me den la baja con el servicio no les debo nada!!!!!!
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Hola Mariana, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
03 de Abril a las 10:00 hs.Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a [email protected]. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
Buenos días Mariana,
03 de Abril a las 13:58 hs.Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
no porque indicaron que no son la empresa luquitas y mi reclamo es con luquitas
09 de Abril a las 8:37 hs.Buenos días Mariana,
13 de Abril a las 10:02 hs.Este es un canal exclusivo para clientes PrestoHoy y usted no tiene préstamo activo con PrestoHoy. Hemos enviado un correo con la información necesaria para que pueda realizar el reclamo ante la entidad correspondiente.
Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
Mariana,
22 de Junio a las 16:08 hs.Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana V
22 de Junio a las 16:08 hs.