Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el …
Quisiera saber porque figuro en bcra en situacion 4 cuando jamas saque un prestamo con ustedes. Sinceramente no se que es lo que esta pasando.
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Hola Walter,
28 de Setiembre a las 15:51 hs.ResponderRecibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
Buenas tardes,
01 de Octubre a las 13:09 hs.ResponderNos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
Aun no me solucionaron el inconveniente, me piden los movimientos bancarios desde diciembre hasta la fecha pero solo puedo obtener los movimientos de los ultimos tres meses.
03 de Octubre a las 13:02 hs.ResponderBuenas tardes,
03 de Octubre a las 15:35 hs.ResponderNos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
Me piden movimientos bancarios de mi cuenta desde diciembre de **** a la fecha y solo consigo de marzo en adelante. Se los envie para que vean que no tengo hechos los debitos de Presto hoy y me responden que tengo que mandar los otros movimientos.
20 de Octubre a las 8:43 hs.ResponderBuenas tardes
20 de Octubre a las 12:14 hs.ResponderHemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
Ya he mandado los movimientos desde abril a la fecha. Y me dicen que necesitan los de diciembre, enero y febrero pero no se como conseguirlos ya que me dan los movimientos de los ultimos 6 meses en el banco
29 de Octubre a las 9:58 hs.ResponderEstimado Walter R.
29 de Octubre a las 13:30 hs.ResponderMi nombre es Andres de Prestohoy. Tuquejasuma solo es un medio de contacto entre usted y nosotros, lo que necesitamos para poder solucionar su reclamo es que conteste los correos que le hemos enviado para así gestionar la solución correspondiente a la brevedad posible.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de 8 a 21hs.
Saludos