Presto Hoy

Alguna solucion o un consejo de como tengo que seguir

Hola , mi reclamo es que yo pedi un prestamo por 49.[números] pesos en 12 cuotas y ahora me dicen son 24 cuotas y que yo acepte eso , ademas que tienen una grabacion mia aceptando eso ,pero tampoco soy tonto es mas del doble y no creo haber aceptado eso. Ademas de que se puede trucar una grabacion , y ni hablar de que te cobran lo que se les canta y que cuando preguntas no saben y tenes que esperar. Pero si vos te atrasas te llaman en seguida.

Hola , mi reclamo es que yo pedi un prestamo por 49.[números] pesos en 12 cuotas y ahora me dicen son 24 cuotas y que yo acepte eso , ademas que tienen una grabacion mia aceptando eso ,pero tampoco soy tonto es mas del doble y no creo haber aceptado eso. Ademas de que se puede trucar una grabacion , y ni hablar de que te cobran lo que se les canta y que cuando preguntas no saben y tenes que esperar. Pero si vos te atrasas te llaman en seguida.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

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Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.

02 de Agosto a las 14:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejandro A

05 de Junio a las 14:19 hs.
alejandro A  solución recibida: 

Si ya llegamos a una solucion

06 de Junio a las 7:10 hs.

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