Presto Hoy

Abuso de descuentos

Quisiera un control devit de estas empresas por abusarce me cobran de dos cuotas y no me quieren mandar un numero de cuenta bancaria ..ya estoy cansada de su abuso ..po4 eso pido de stop devit..gracias ..y los teléfonos [números] del superville nadie te atiende .y ahora para sacar turno menos..porfavor necesito que me ayuden no tengo dinero ..

Quisiera un control devit de estas empresas por abusarce me cobran de dos cuotas y no me quieren mandar un numero de cuenta bancaria ..ya estoy cansada de su abuso ..po4 eso pido de stop devit..gracias ..y los teléfonos [números] del superville nadie te atiende .y ahora para sacar turno menos..porfavor necesito que me ayuden no tengo dinero ..

Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Buenas tardes,

Le pedimos nos informe su DNI, para dar curso a su reclamo.

Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy

03 de Abril a las 19:58 hs.Responder
Sonua L  Solución rechazada: 

No recibo amenazas de estas financiera wenance s.a y presto hoy .

12 de Abril a las 10:40 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Sonia,


Le informamos que verificamos un saldo a favor en su cuenta. Por lo tanto procederemos a la devolución de 24 a 48hs en su cuenta.
Ante cualquier ddua o consulta quedamos a disposición.


Saludos Cordiales.
Atención al Cliente – Presto Hoy

13 de Abril a las 12:52 hs.Responder
Sonua L  Solución rechazada: 

No he recibido ninguna respuesta favorable. Sólo amenazas por parte de estas financiera Demande s.a y presto hoy ..y cn respecto a defensa del consumidor tengo que pagar $**** Y no me entendieron que estas financieras me llevaron todo mi sueldo desde ase rato y nadie ase nada .si está entidad no me escucha en banco menos .. NO É TENIDO RESPUESTA FAVORABLE .

13 de Abril a las 19:57 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenas tardes Sonia,

Con respecto a la financiera Demande no pertenecemos a ese grupo. Por parte de Presto Hoy verificamos una devolución realizada el 13/04 en su cuenta , la misma la puede ver reflejada de 24 a 48hs desde que se realizó.

Ante cualquier duda o consulta quedamos a disposición.

Saludos Cordiales.
Atención al Cliente – Presto Hoy

14 de Abril a las 13:35 hs.Responder
Sonua L  Solución rechazada: 

Que no me sigan sacando indevidamente mi sueldo .ustedes son de wenance s.a .me sacan todos los meses $15.*** .me han mostrado del Banco superville que se a debutado todos los meses .por eso quiero mi dinero ..es un abuso .por eso isimos la denuncia al Derecho del consumidor y al banco central .ustedes de hoy en más tienen que mandar su cuenta de caja de ahorro para yo enviar la cuota ...cm a sido un abuso de su parte e hecho una denuncia penal .no tengo ni para comer ni pagar mis impuestos ..cm todos los meses realizó...quiere mi dinero ..

14 de Abril a las 21:14 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenas tardes Sonia,

Verificamos una devolución realizada el 13/04 en su cuenta , la misma la puede ver reflejada de 24 a 48hs desde que se realizó.

Ante cualquier duda o consulta quedamos a disposición.

Saludos Cordiales.
Atención al Cliente – Presto Hoy

17 de Abril a las 14:36 hs.Responder
Sonua L  Solución rechazada: 

Buenos
No me han solucionado nada ; sólo recibo amenazas de parte de estas financieras ; no que devolverán el dinero ..espero que este mes no me toquen el sueldo y me debuelvan lo sustraído de mi sueldo ... se están burlandoque me devolveras solo mienten..wenance s.a es la misma que Presto hoy .

21 de Abril a las 8:30 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenos días Sonia,

Como le informamos anteriormente pertenecemos a Presto Hoy y desconocemos la financiera Demande.
Con respecto a nuestra devolución , le indicamos que fue realizada el 13/04 en su cuenta.




Saludos Cordiales.
Atención al Cliente – Presto Hoy

21 de Abril a las 9:16 hs.Responder
Sonua L  Solución rechazada: 

Buenos días!NO FUE SOLUCIONADO PARA NADA ; TODO LO CONTRARIO ; RECIBO AMENAS DE PARTE DE ESTA FINANCIERA ; WENANCE S.A. ( PRESTO HOY) QUIERO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO QUE FUE SACADO LITERALMENTE ..VIOLARON MI CBU..UBO UN ABUSO TOTAL Y MI BANCO LO PERMITIÓ...QUIERO VERLO PLASMADO EN MI SUELDO. ..PERO SÓLO ESTÁN MINTIENDO que me devuelven el dinero ....

21 de Abril a las 9:18 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenas tardes Sonia,


Verificamos una devolución realizada el 13/04 en su cuenta y la misma se encuentra al día.


Ante cualquier duda o consulta quedamos a disposición.


Saludos Cordiales.
Atención al Cliente – Presto Hoy

23 de Abril a las 11:19 hs.Responder
Sonua L  Solución rechazada: 

Lo veré cuando cobre a fin de mes si me lo han debuel mis haberles !! Y de ai en más desestimare la denuncia ....

23 de Abril a las 12:53 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy  propuso una solución: 

Buenas tardes Sonia,

Puede verificarlo en su homebanking la devolución realizada.

Ante cualquier duda o consulta quedamos a disposición.


Saludos Cordiales.
Atención al Cliente – Presto Hoy

23 de Abril a las 12:55 hs.Responder
Sonua L  Solución rechazada: 

No hay ninguna solución estás financieras siguen abusando y amenazado . ..no dan soluciones al contrario .no hay nada devuelto.. nada..son unos tránsfugas..

29 de Abril a las 22:40 hs.Responder
Sonua L  Solución rechazada: 

No ! Ya se los he dicho .siguen amenazando ..y abusandose presto hoy wenance s.a es una sola financiera..son delincuentes..amparados ..

29 de Abril a las 22:42 hs.Responder
Sonua L 

No ! Difiero con ustedes ; no se solucionó nada ; al contrario me siguen amenazando ; wenance ( presto hoy s.a) ..y nunca depositaron nada ..mienten para mi siguen siendo delincuentes y abusadores. Nada se a solucionado .

01 de Mayo a las 16:45 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Sonia,

Tal y como le informamos en varias oportunidades, Wenance S.A es el holding financiero de Presto Hoy, no son dos empresas distintas, Presto Hoy es la marca.

Con respecto a su credito verificamos que su cuenta presenta un plan de financiación de 36 cuotas, la cuota del mes de Abril, (Cuota 20), presenta inconsistencias de pago, por lo cual es necesario que se comunique al área de cobranzas al ****-***-****.

En lo referente a la devolución realizada la misma se generó de forma exitosa, por lo cual procedemos al envío del comprobante de transferencia generado por la empresa a su casilla de correo electronico.

Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

Saludos Cordiales.

04 de Mayo a las 17:41 hs.Responder
Sonua L  Solución rechazada: 

No han solucionado nada al contrario; siguen el abuso aparte amenazas por parte de la financiera wenance ( presto hoy)s.a

04 de Mayo a las 19:21 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Sonia,

Verificamos que se procedió al envió del comprobante de su transferencia, le ofrecemos disculpas por el trato otorgado por el sector de cobranzas, vamos a elevar su reclamo al sector que corresponda.

En el caso de tener un requerimiento diferente a los ya informados, le pedimos nos indique el mismo, de esta forma procederemos a gestionar la resolución correspondiente.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

05 de Mayo a las 15:09 hs.Responder
Sonua L  Solución rechazada: 

No hubo ninguna solución reparte de la financiera !!!lo único que e recibido son amenazas ..el lunes tengo un turno en el Banco y me demostrarán que está financiera wenance v ( Presto hoy) s.a ; se le realizó los pagos ; y no a cumplido con la devolución del dinero. Y como se seguirá con la denuncia en conjunto con las entidades bancarias y gubernamentales en contra de esta financiera .Y el abuso que ase.NO Á DADO CUMPLIMIENTO EN NADA .. EL LUNES VERÉ; lo que se sigue con esto ..

06 de Mayo a las 19:06 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Sonia,

Tal como se le informo en varias oportunidades, el día 04/05/**** a las 17:40 horas se le envió el comprobante de la transferencia realizada a su cuenta bancaria, en razón de débitos mal realizados. Sin embargo le pedimos que nos informe qué otras dudas tiene para que podamos generar la resolución a su requerimiento.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

06 de Mayo a las 19:56 hs.Responder
Presto Hoy Representante de Presto Hoy 

Sonia,

Procedemos al envió de un segundo comprobante de reintegro, generado el 13-04-**** . De esta forma puede contar con la información completa de todos los reintegros que se le realizaron.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.

08 de Mayo a las 17:35 hs.Responder

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